Gracias por visitar y comprar en la tienda SMASYS. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra Política de Envíos.
*¿Cuánto tiempo tardo en recibir el pedido?
Tiempo de recepción = tiempo de procesamiento + tiempo de envío.
1) Tiempo de procesamiento: 3 días hábiles
2) Tiempo de envío y flete:
* EE.UU
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Métodos de envío |
Condición |
Precio |
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Envío estándar (7-15 días) |
$0-$27.99 |
$6.99 |
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Envío estándar (7-15 días) |
$28-$49.99 |
$9.99 |
| Envío estándar (7-15 días) | $50-$99.99 | $14.99 |
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Envío estándar (7-15 días) |
$100-$149.99 |
$19.99 |
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Envío estándar (7-15 días) |
$150-$249.99 |
$24.99 |
| Envío estándar (7-15 días) | $200-$299.99 | $29.99 |
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Por favor contáctenos |
$300 y más |
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* Global excepto EE. UU. ( Envío gratuito hasta $79,99)
América del Norte, Europa, Asia, Oceanía: 7-15 días
Sudamérica, África: 15-30 días
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Métodos de envío |
Condición |
Precio |
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Envío estándar gratuito |
$79,99 y más |
Gratis |
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Envío estándar |
$0-$19.99 |
$9.99 |
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Envío estándar |
$20-$39.99 |
$8.99 |
| Envío estándar | $40-$79.98 | $6.99 |
*¿Dónde está mi pedido?
Recibirá su confirmación de envío solo cuando se complete el proceso de envío. Por favor, deje su correo electrónico correcto para que podamos enviarle el número de seguimiento y su sitio web para que pueda consultarlo una vez enviado. También puede ir a nuestra página de inicio, hacer clic en la ventana emergente de chat e ingresar su correo electrónico y número de pedido (solo números) para ver el estado de su pedido.
*Consejos para el envío
- Asegúrate de que tu correo electrónico y número de teléfono sean correctos al finalizar la compra. Esto nos ayudará a que tu pedido llegue sin problemas. Nota: No se realizará ninguna compensación por entregas fallidas debido a una columna de móvil vacía.
- No realizamos envíos a apartados postales. Su dirección debe ser lo suficientemente detallada, incluyendo el número de apartamento o unidad. SMASYS no se hará cargo de gastos de envío adicionales por motivos personales ni por falta de entrega.
- Tu pedido solo se puede rastrear en detalle cuando llega a tu país. El envío estándar tarda de 5 a 15 días hábiles (a veces más). El seguimiento podría indicar "no encontrado" hasta que esté cerca de llegar. Gracias por tu paciencia.
- Si hay una cancelación, envíe una solicitud de reembolso antes de que se envíe el paquete, ya que no podremos procesar el reembolso una vez que se envíe el paquete.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente: smasyssafe@gmail.com
Dado que últimamente tenemos demasiados correos electrónicos, nos comprometemos a responderle en las próximas 24 horas (excepto fines de semana). Gracias por su paciencia y comprensión.