Bedankt voor uw bezoek en aankoop bij SMASYS Store. Hieronder vindt u de voorwaarden die onze verzendingsbeleid vormen.
* Hoe lang duurt het om de bestelling te ontvangen?
Ontvangsttijd = verwerkingstijd + verzendtijd.
1) Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen
2) Verzendtijd en vracht:
* VS
Verzending buiten de aaneengesloten VS
Voor bestellingen die naar Alaska, Hawaii en andere Amerikaanse eilanden worden verzonden, gelden extra verzendkosten. Neem contact met ons op voor een aangepaste verzendofferte vóór het afrekenen.
Verzendmethoden | Conditie | Prijs |
Standaard verzending (6-12 dagen) | $0-$9,99 | $4.99 |
Standaard verzending (6-12 dagen) | $10-$29,99 | $7.99 |
Standaard verzending (6-12 dagen) | $30-$59,99 | $12.99 |
Standaard verzending (6-12 dagen) | $60-$99,99 | $19.99 |
Standaard verzending (6-12 dagen) | $100-$149,99 | $26.99 |
Standaard verzending (6-12 dagen) | $150-$299,99 | $39.99 |
Neem contact met ons op | $300 en hoger | Gratis |
* Wereldwijd behalve VS (Gratis verzending tot $150)
Noord-Amerika, Europa, Azië, Oceanië: 6-12 dagen
Zuid-Amerika, Afrika: 15-30 dagen
| Verzendmethoden | USD | Prijs |
| Gratis standaard verzending | $150 en hoger | Gratis |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $0-$9,99 | $4.99 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $10-$29,99 | $6.99 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $30-$59,99 | $12.99 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $60-$99,99 | $19.99 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $100-$149,99 | $24.99 |
| Verzendmethoden | EUR | Prijs |
| Gratis standaard verzending | €142,5 en hoger | Gratis |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | €0-€9,49 | €4.74 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | €9,5-€28,49 | €6.64 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | €28,5-€56,99 | €12.34 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | €57-€94,99 | €18.99 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | €95-€142,49 | €23.74 |
| Verzendmethoden | AUD | Prijs |
| Gratis standaard verzending | $225 en hoger | Gratis |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $0-$14,99 | $7.49 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $15-$44,99 | $10.49 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $45-$89,99 | $19.49 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $90-$149,99 | $29.99 |
| Standaard verzending (6-12 dagen) | $150-$224,99 | $37.49 |
* Waar is mijn bestelling?
U ontvangt uw verzendbevestiging pas wanneer uw artikelen zijn verzonden. Laat uw correcte e-mailadres achter zodat wij u het trackingnummer en de website kunnen sturen om uw zending te volgen zodra uw artikel is verzonden. U kunt ook onze homepage bezoeken, op de chat-popup klikken en uw e-mail en ordernummer (alleen cijfers) invoeren om direct uw orderstatus te bekijken.
* Tips voor verzending
- Zorg ervoor dat uw e-mailadres en telefoonnummer correct zijn bij het afrekenen, dit helpt ons om uw bestelling soepel te leveren. Opmerking: mislukte levering door een leeg mobiel nummer kan niet worden gecompenseerd.
- Uw adres moet gedetailleerd genoeg zijn, inclusief het appartement- of eenheidsnummer. SMASYS brengt geen kosten in rekening voor niet-levering of extra verzendkosten om persoonlijke redenen.
- Uw bestelling kan pas in detail worden gevolgd zodra deze in uw land is aangekomen. Standaard verzending duurt 5–15 werkdagen (soms langer). De tracking kan “niet gevonden” aangeven totdat het pakket dichtbij is. Dank u voor uw geduld.
- Als er een annulering is, dien dan een terugbetalingsverzoek in voordat het pakket wordt verzonden, want zodra het pakket is verzonden kunnen we de terugbetaling niet meer verwerken.
Als u vragen heeft, neem dan contact op met onze klantenservice: services@smasys-safety.com
Aangezien we de laatste tijd te veel e-mails hebben ontvangen, beloven we binnen 24 uur op uw bericht te reageren (behalve in het weekend). Dank u voor uw geduld en begrip.