Bedankt voor uw bezoek en aankoop bij SMASYS Store. Hieronder vindt u de voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.
* Hoe lang duurt het om de bestelling te ontvangen?
Ontvangsttijd = verwerkingstijd + verzendtijd.
1) Verwerkingstijd: 3 werkdagen
2) Verzendtijd en vracht:
* VS
Verzending buiten de aaneengesloten VS
Voor bestellingen die naar Alaska, Hawaii en andere Amerikaanse eilanden worden verzonden, gelden extra verzendkosten. Neem contact met ons op voor een aangepaste verzendofferte vóór het afrekenen.
|
Verzendmethoden |
Conditie |
Prijs |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$0-$9,99 |
$4.99 |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$10-$29,99 |
$7.99 |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$30-$59,99 |
$12.99 |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$60-$99,99 |
$19.99 |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$100-$149,99 |
$26.99 |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$150-$299,99 |
$39.99 |
|
Neem contact met ons op |
$300 en meer |
Gratis |
* Wereldwijd behalve VS (Gratis verzending tot $100)
Noord-Amerika, Europa, Azië, Oceanië: 6-12 dagen
Zuid-Amerika, Afrika: 15-30 dagen
|
Verzendmethoden |
Conditie |
Prijs |
|
Gratis standaardverzending |
$150 en meer |
Gratis |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$0-$9,99 |
$4.99 |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$10-$29,99 |
$6.99 |
|
Standaardverzending (6-12 dagen) |
$30-$59,99 |
$12.99 |
| Standaardverzending (6-12 dagen) | $60-$99,99 | $19.99 |
| Standaardverzending (6-12 dagen) | $100-$149,99 | $24.99 |
* Waar is mijn bestelling?
U ontvangt uw verzendbevestiging pas wanneer uw artikelen zijn verzonden. Laat uw correcte e-mailadres achter zodat wij u het trackingnummer en de website kunnen sturen om uw zending te volgen zodra uw artikel is verzonden. U kunt ook onze homepage bezoeken, op de chat-popup klikken en uw e-mail en ordernummer (alleen cijfers) invoeren om direct uw bestelstatus te bekijken.
* Tips voor verzending
- Zorg ervoor dat uw e-mailadres en telefoonnummer correct zijn bij het afrekenen, dit helpt ons uw bestelling soepel te leveren. Opmerking: mislukte levering door een leeg mobiel veld kan niet worden gecompenseerd.
- Uw adres moet gedetailleerd genoeg zijn, inclusief het appartement- of eenheidsnummer. SMASYS is niet verantwoordelijk voor niet-levering of extra verzendkosten door persoonlijke redenen.
- Uw bestelling kan pas in detail worden gevolgd zodra deze in uw land is aangekomen. Standaard verzending duurt 5–15 werkdagen (soms langer). De tracking kan "niet gevonden" aangeven totdat het dichtbij is. Dank u voor uw geduld.
- Als er een annulering is, dien dan een terugbetalingsverzoek in voordat het pakket wordt verzonden, omdat we de terugbetaling niet kunnen verwerken zodra het pakket is verzonden.
Als u vragen heeft, neem dan contact op met onze klantenservice: services@smasys-safety.com
Aangezien we de laatste tijd te veel e-mails hebben ontvangen, beloven we binnen 24 uur te reageren (behalve in het weekend). Dank u voor uw geduld en begrip.